Este livro ressalta como a humanidade mudou seu modo de perceber e explicar a realidade no decorrer do tempo. Destaca a era da pós modernidade como um período com características específicas de incerteza, complexidade e intersubjetividade e traz a baila o conflito vivido pelo ser humano e a necessidade de humanização dos relacionamentos. Fala de modo especial sobre a atuação do conselheiro no processo de aconselhamento.