Resumo

Logística é o tema do momento em gestão de operações, tanto no Brasil como no restante do mundo. Profissionais de logística são tão escassos quanto disputados no mercado. A revolução do e-business enfatizou ainda mais essa situação. As empresas que fazem negócios pela Internet foram ágeis para desenhar seus websites, encurtar o tempo e diminuir o esforço do consumidor para realizar suas compras, mas não têm demonstrado a mesma competência para desenvolver suas redes logísticas tanto de aquisição

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