Resumo

A comunicação eficiente é a principal ferramenta para atingir o sucesso profissional e também pessoal. Um verdadeiro manual para quem busca a felicidade e a realização no trabalho e na vida pessoal. Autoestima, venda de impacto, fidelização, interesse pelo cliente, conhecimento, a aptidão de ouvir e estar atento ao próximo, são alguns dos pontos abordados em "Quem Fala Bem Vende Mais". Em formato de bate-papo, a obra tem a missão de levar o leitor a reflexão.

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